CONNEXION
Impossible de rejoindre votre serveur : les vérifications
Une méthode commune aux six jeux pour identifier l'origine d'un problème.
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1. Confirmer le démarrage
Vérifiez le statut réel de l'instance. Un serveur en cours de démarrage peut ne pas accepter immédiatement les connexions.
2. Comparer les adresses
Utilisez l'hôte et le port du jeu affichés par GameFoundry. Ne confondez pas ports de jeu, de découverte et d'administration.
3. Versions et accès
Vérifiez que votre client utilise la version compatible, que le mot de passe joueur est correct et que les permissions d'accès conviennent.
4. Connexion directe et recherche publique
La découverte dans une liste de serveurs n'est pas identique à une connexion directe. Essayez séparément les deux méthodes quand le jeu les propose.
5. Partager le diagnostic
Transmettez au support l'heure, le jeu, l'erreur affichée et le résultat du test direct, sans communiquer de mot de passe.
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Consultez les offres disponibles et les fonctionnalités réellement prises en charge avant de commander.
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